edm_邮件经验

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edm_邮件经验 [2016/09/07 04:31]
admin
edm_邮件经验 [2017/03/22 03:52] (当前版本)
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 +(根据统计,文本邮件比带图邮件召回率高,可能就和邮件服务器屏蔽图片有关,咱们的图片要加alt,并且尽量少用大图片。 另外,使用UTF8编码,可以避免乱码。)
 +=== ** 【设计EDM邮件】** ===
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 + ​(1)乱码:你没法知道所有用户的系统环境,因此使用utf8来避免乱码是非常重要的
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 + ​(2)绝对URL:若是相对URL,​用户在打开页面是将看不到图片
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 + ​(3)图片Alt属性:大多数邮件服务器都屏蔽图片,所以在一片红叉的时候,你能够让用户看到图片原本的意义是很重要的。
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 + ​(4)图片压缩:打开的时间越短,用户看到的越快,还从服务器压力来说,对于图片的压缩也是需要的。
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 + ​(5)Table布局与内联样式:90%的服务对Table布局支持都很好,而DIV却无法得到很好的兼容,所以推荐使用table来制作,同时CSS也推荐使用内联样式来进行制作。
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 +=== ** 【发送EDM邮件】** ===
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 + ​请不要忽视这个最简单又最困难的环节,因为这关键到精心制作的EDM是否准确到用户手中,还是白白被扔到了“垃圾邮件”文件夹中。还有选择合适的发送时间也是一个勾引用户看EDM的好方法。
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 + ​(1)好的邮件标题:在打开邮件前,最先入眼的就是邮件标题,这个标题的好坏可以决定用户是否会打开这个邮件。在取名字的时候,重点+简洁有力的文字会是个不错的选择。
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 + ​(2)细分顾客:发送前,一定要好好定位您的客户,哪怕是老客户,针对不同类型的客户发送的EDM要有所区别,别一股脑儿的群发。
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 + ​(3)使用专用的邮箱发送邮件:邮箱要专业,用户若看到了发件人是“tom02191@gmail.com”,绝对会降低您的第一印象,请选择个专业的邮箱。
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 + ​(4)选择合适的发送时间:各大知名电子商务邮件,大部分集中在“11-13点”(京东,MasaMaso,Apple,Vancl等),和“7-9点”(新蛋,团购站等)2个时间段,这2个时间段恰恰是上班族打开电脑,或者疲倦想要休闲一下的时间,这样的话打开EDM和点击EDM的可能性就大大增加了。这样是不是比滥发EDM好呢?​
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 +=== ** 【数据监测】** ===
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 + ​邮件发送后,对邮件的后续的数据监测也是至关重要的,我们要知道邮件的到达率,打开率,点击率…..等各方面的数据,来判断这份EDM设计的好坏,也可以帮助到我们下次的设计。
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 +==== 网上找到的EDM邮件制作规范,供大家参考。 ====
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 +=== 一、格式编码: ===
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 + 1. 页面宽度请设定在600 到800px (像素)以内,长度1024px 以内。
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 + 2. Html 编码请使用utf-8。
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 + 3. HTML 代码在15kb 以内。(各个邮箱的收件标准不一样,如果超出15kb 您的邮件很有可能会进入垃圾邮件箱)。
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 + 4. 请使用table 表格来布局。同一个<​td>​ 里只放一张图片,如<​td><​img src=" photo.JPG"​ ></​td>​ 。所有的图片都要定义高和宽。同一段文字放在同一<​td>​ 里。
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 + 5. 如果需要邮件居中显示,请在table 里设定align="​center"​ 。
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 + 6. 不可将word 类文件直接转换为html 格式,否则会造成编码不规范。
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 + 7. 不要使用外链的css 样式定义文字和图片(外链的css 样式在邮件里将不能被读取,所以发送出去的邮件因为没有链接到样式,将会使你的邮件内容样式丢失),正确的写法:<​td style="​font-family:​Arial,​ Helvetica, sans-serif; font-size:​12px;​ color:#​000000;"​ > 文字</​td>"<​font style="​font-family:​Arial,​ Helvetica, sans-serif; font-size:​12px;​ color:#​000000;"​ > 文字</​font>​ 。
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 + 8. 不使用Flash 、Java 、Javascript 、frames 、i-frames 、ActiveX 以及DHTML ,如果页面中的图片一定要是动态的,请将FLASH 文件转换成GIF 动画使用,但在Outlook 2007 里,GIF 将不能正常显示,因为Outlook 2007 限制GIF 动画。
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 + 9. 不要使用<​table></​table>​ 以外的body 、meta 和html 之类的标签,部分邮箱系统会把这些过滤掉。
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 + 10. 背景图片代码写法如下:<​table background="​background.gif"​ cellspacing="​0"​ cellpadding="​0">​ ,但请注意,outlook 对背景图片不识别。
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 + ​11.不要出现"​onMouseOut"​ "​onMouseOver"​ ,即使在<​td>​ 里设置了,发送到邮箱后也将被过滤,将不能显示设定鼠标经过所显示的内容。
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 + 12. 不使用alt ,里面的注释文字会被过滤。
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 + 13. font-family 属性不能为空,否则会被QQ 屏蔽为垃圾邮件。 ​
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 +===  二、文字: ===
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 +1. 邮件主题控制在18 个字以内,避免使用――!……等符号,容易产生乱码。
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 +2. 邮件主题不要加入带有网站地址的信息,比如“xxxx.com 某公司祝您新年好”。如果客户的品牌知名度比较高,主题上可加入一下公司的名称,比如:“溜去SEO ​ 刘为网络推广博客”。
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 +3. 文字内容、版面尽量简洁,突出主题,以达到更高的点击率。
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 +4. 不使用类似如下敏感及带促销类的文字:免费、优惠、特惠、特价、低价、便宜、廉价、视频、赚钱、群发、发财、致富、代开、薪水、交友、支付、商机、法宝、宝典、秘密、情报、机密、保密、绝密、神秘、秘诀等。如果一定需要,请把敏感字制做成图片。
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 +5. 如果发送超过20 万封,主题内容要更换,发送超过200 万封,要考虑重新设计。
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 +===  三、图片: ===
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 +1. 尽量使用图片,以避免文字在各个主流邮箱中的显示有所不同。例如qq 邮箱,如果未在代码中设置,邮件中的文字不能自动换行,gmail 邮箱邮件内容的字体会自动放大,与原来设定的字符大小不一致。
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 +2. 整页图片控制在8 张以内,每张图片最大不能超过15kb 。 
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 +3. 图片地址请不要写成本地路径,例如:<​img src="​image/​menu-5.gif"​ alt=""​ />​,(这样发送出去的邮件,收件人将没办法看到您的图片)
 +   ​正确的写法应该是:<​img src="​http://​放置图片的网络空间绝对地址/​menu-5.gif"​ alt=""​ />
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 +4. 图片名称不能含有ad 字符,否则图片上传后会显示成“被过滤广告”。
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 +5. 如果整个邮件模板只有一张图,一定要裁成2-3 张小图,并适当保留一些文字。
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 +===  四、链接: ===
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 +1. 链接数量不能超过10 个,如果所有图片的链接地址一样,请将所有的小图合并成一张大图。
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 + 2. 链接请写成绝对地址,例如:<​a href="​http://​www.163cs.com "> 文字或图片</​a>​ 。(以确保收信人在点击链接时能够正常浏览您的内容)。
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 + 3. 链接地址的长度不能超过255 个字符,会导致无法追踪或链接错误。
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 + 4. 不要使用地图功能(map)链接图片,此功能会使邮件被多数邮箱划分为垃圾邮件!
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 + 5. 为避免用户收到的邮件图片无法浏览,请制作一份和邮件内容一样的web 页面,然后在邮件顶部写一句话:“如果您无法 查看邮件内容,请点击这里”, 链接到放有同样内容的web 页面。
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 +=== 五、内容规划: ===
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 +邮件内容必须分区域划分:
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 +A、用户自己关注的内容(1.哪些用户在社区回复了你的留言或者帖子之类的;2、你的帖子被分享或者评论等);
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 +B、网站热卖商品或者电视节目播出商品等;
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 +C、节假日、季节类内容预告推送等;
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 +D、推送频率为每周3封(可以协商)。
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edm_邮件经验.txt · 最后更改: 2017/03/22 03:52 (外部编辑)